Flexibilita pro příjemce
Změna termínu doručení, adresy nebo přesměrování na výdejní místo.
Vážení zákazníci, v souvislosti se spuštěním našich nových webových stránek může do 27.10. 2026 17:00 docházet k dočasným technickým potížím a omezení funkčnosti některých služeb PPL. Na zajištění jejich plné funkčnosti intenzivně pracujeme. Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.
Vnitrostátní doručení na soukromé adresy s důrazem na kvalitu doručení, flexibilitu pro příjemce a široké možnosti změny dispozice. Ideální řešení pro e-shopy doručující zákazníkům domů. Aktivujte PPL Parcel CZ Private na adresu s flexibilním vyzvednutím.
standardní doručení (následující pracovní den)
Doručení na adresu
Přesměrování na výdejní místo

Správa zásilek v aplikaci mojePPL
PPL Parcel CZ Private je ideální volbou pro e-shopy a společnosti, které doručují zásilky koncovým zákazníkům na soukromé adresy. Produkt kombinuje rychlé doručení, vysokou kvalitu služeb a široké možnosti správy zásilky během přepravy. Příjemci mají k dispozici notifikace, sledování zásilky a možnost změnit způsob doručení podle svých potřeb. Díky rozsáhlé síti výdejních míst a boxů lze zásilku jednoduše přesměrovat, pokud zákazník není k zastižení na adrese.
Změna termínu doručení, adresy nebo přesměrování na výdejní místo.
Při nezastižení nebo změně preference může příjemce využít síť více než 11 000 výdejních míst a boxů.
Notifikace e-mailem, SMS a v aplikaci mojePPL včetně sledování zásilky v reálném čase
Od svozu po předání ve třech krocích, s příjemcem u volantu celou dobu.
Odesílatel vytvoří zásilku a objedná svoz. Zásilka je obvykle doručována následující pracovní den na soukromou adresu příjemce.
Příjemce dostává průběžné notifikace a může změnit způsob doručení nebo zásilku přesměrovat na výdejní místo či box.
Předání probíhá pomocí PIN kódu nebo ověřením příjemce dle nastavených služeb.
Limity platí pro jednu zásilku doručovanou na soukromou adresu v ČR.
Adresa Doručení domů | PPL shop Obsluhované místo | PPL box Samoobsluha 24/7 | |
|---|---|---|---|
| Doba doručení | Zpravidla následující pracovní den od převzetí (při podání před 17:00 ve všední den) | Zpravidla následující pracovní den od převzetí (při podání před 17:00 ve všední den) | Zpravidla následující pracovní den od převzetí (při podání před 17:00 ve všední den) |
| Max. rozměry (d × š × v) | 120 × 60 × 60 cm | 120 × 60 × 60 cm | 60 × 43 × 43 cm |
| Max. hmotnost | 31,5 kg | 31,5 kg | 31,5 kg |
| Provozní doba | - | Dle otevírací doby provozovny | 24/7 |
| Způsob vyzvednutí | Osobně, SmartPIN | Obsluha + sledovací kód | Samoobslužně, SmartPIN |
| Lhůta na vyzvednutí | - | 7 kalendářních dnů od uložení | PPL box: 3 kalendářní dny od uložení; boxy třetích stran: 2 kalendářní dny od uložení |
| Základní odpovědnost | 50 000 Kč | 20 000 Kč | 20 000 Kč |
| Dobírka | Ano, karta i hotovost, do limitu 100 000 Kč | Ano, karta i hotovost, do limitu 100 000 Kč | Ano, karta, do limitu 100 000 Kč |
| Notifikace příjemci | E-mail, SMS, push v aplikaci mojePPL | E-mail, SMS, push v aplikaci mojePPL | E-mail, SMS, push v aplikaci mojePPL |
Rozšiřte základní službu o ty, které potřebujete. Aktivují se při generování štítku.
Karta nebo hotovost při převzetí, do limitu 100 000 Kč. Vybranou částku převedeme odesílateli do 2 pracovních dnů.
Kurýr nebo obsluha výdejního místa ověří před předáním věk příjemce. Pro alkohol, tabák a další zboží s omezením.
Služba pro doručení zboží podléhající zpřísněné kontrole identity a věku příjemce (např. v souladu s požadavky zákonné úpravy prodejepsychomodulačníchlátek prostřednictvím prostředkukomunikace na dálku).
Objednání vyzvednutí zásilek ze svozové adresy odesílatele.
Když kurýr příjemce nezastihne, vyjede na adresu ještě jednou následující pracovní den. Zásilka nemíří rovnou na výdejní místo, takže příjemce nikam nemusí.
Domluvte si schůzku s obchodníkem. Projdeme spolu objemy zásilek, vaše potřeby a připravíme cenovou nabídku na míru. Po podpisu smlouvy získáte přístup do klient.ppl.cz a můžete začít posílat.
Nenašli jste, co hledáte? Náš tým odpoví.
Příjemce může zásilku ještě během přepravy přesměrovat na kterékoli z 10 000+ výdejních míst a boxů, změnit termín nebo adresu doručení. S doplňkovou službou Další pokus o doručení vyjede kurýr na adresu ještě jednou následující pracovní den.
Notifikacemi e-mailem, SMS a v aplikaci mojePPL. Ze sledovacího odkazu i z appky lze změnit způsob doručení, termín nebo místo převzetí.
50 000 Kč v ceně služby. Doplňkovou službou Zvýšená odpovědnost lze krytí navýšit až na 500 000 Kč pro cenné nebo křehké zásilky.
PIN kódem, nebo ověřením příjemce podle nastavených doplňkových služeb. S IDCheck kurýr porovná jméno na zásilce s dokladem totožnosti, s kontrolou věku 18+ navíc ověří věk příjemce.
Private doručuje kurýrem až k zákazníkovi domů a bere těžší zásilky (31,5 kg proti 20 kg). Smart doručuje do výdejního místa za nižší cenu. Řada e-shopů nabízí obojí a nechá volbu na zákazníkovi v košíku.