Doručení na adresu po celé Evropě
Zásilku doručujeme přímo na adresu příjemce prostřednictvím ověřených lokálních dopravců. Zákazník komunikuje s partnerem, kterého ve své zemi zná a běžně využívá.
Vážení zákazníci, v souvislosti se spuštěním našich nových webových stránek může do 27.10. 2026 9:30 docházet k dočasným technickým potížím a omezení funkčnosti některých služeb PPL. Na zajištění jejich plné funkčnosti intenzivně pracujeme. Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.
Mezinárodní B2C přeprava zaměřená primárně na doručení balíků na soukromou adresu. Využívá infrastrukturu globálního lídra DHL: hustou síť linehaulů a osvědčené lokální partnery.
evropských zemí
výdejních míst v Evropě
dle destinace
cenová nabídka
Doručujte zákazníkům po celé Evropě stejně jednoduše, jako by byli v Česku. Parcel Connect propojuje síť DHL eCommerce a lokálních partnerů, aby vaše zásilky dorazily rychle, spolehlivě a s doručovací zkušeností, kterou zákazníci v jednotlivých zemích očekávají.
Zásilku doručujeme přímo na adresu příjemce prostřednictvím ověřených lokálních dopravců. Zákazník komunikuje s partnerem, kterého ve své zemi zná a běžně využívá.
Pokud příjemce není zastižen nebo si přeje změnit způsob převzetí, může být zásilka ve vybraných zemích přesměrována do rozsáhlé sítě výdejních míst a boxů DHL eCommerce a partnerských dopravců. To zvyšuje úspěšnost doručení i komfort příjemce.
Méně neúspěšných doručení, méně vrácených zásilek. Příjemce může během přepravy upravovat dispozice doručení podle možností, které nabízí partner v dané zemi, například změnit termín, místo nebo způsob převzetí. Detailní seznam možných dispozic se liší podle země.
Odesílatel i příjemce mají po celou dobu přehled o pohybu zásilky prostřednictvím jednotného sledování napříč celou přepravní trasou.
Tři kroky od štítku po předání zásilky lokálním partnerem v cílové zemi.
V klient.ppl.cz nebo prostřednictvím API vytvoříte zásilku a vytisknete přepravní štítek.
Zásilku vyzvedneme při pravidelném svozu. Následně vstupuje do evropské sítě DHL eCommerce.
Lokální partner doručí zásilku na zadanou adresu a příjemce je po celou dobu informován o průběhu doručení.
Rozšiřte základní službu o ty, které potřebujete. Aktivují se při generování štítku.
Výběr dobírkové částky od příjemce ve vybraných evropských zemích: na Slovensku, v Polsku, Maďarsku, Rumunsku a Bulharsku.
Při kombinaci s produktem Parcel Return Connect nabízíme jednoduché vrácení zboží přímo z evropských zemí zpět k obchodníkovi.
Krytí nad rámec základní odpovědnosti 100 000 Kč, navýšení až do 250 000 Kč pro cenné nebo křehké zásilky.
Domluvte si schůzku s obchodníkem. Projdeme spolu objemy zásilek, vaše potřeby a připravíme cenovou nabídku na míru. Po podpisu smlouvy získáte přístup do klient.ppl.cz a můžete začít posílat.
Nenašli jste, co hledáte? Náš tým odpoví.
Do 24 evropských destinací. Konkrétního doručovacího partnera a orientační dodací lhůtu pro každou z nich najdete na této stránce: Vše pro vaše zásilky na jednom místě
Dobírkové zásilky je možné zasílat na Slovensko, do Polska, Maďarska, Rumunska a Bulharska. Na Slovensko lze dobírku deklarovat v CZK nebo EUR. U Polska, Maďarska, Rumunska a Bulharska se dobírková částka deklaruje v lokální měně cílové země. Vybraná dobírka je následně poukázána na bankovní účet uvedený pro danou zahraniční destinaci.
Záleží na lokálním partnerovi. Ve vybraných zemích zásilku přesměrujeme do sítě 165 000+ výdejních míst a boxů DHL eCommerce, jinde partner podle místních zvyklostí opakuje pokus, doručí k sousedovi nebo do poštovní schránky.
Ne, Parcel Connect běží na téže smlouvě jako vnitrostátní služby. Zásilky vytváříte ve stejném rozhraní klient.ppl.cz nebo přes stejné API.
Connect doručuje na adresu příjemce, Smart Europe do výdejních míst a boxů. Smart Europe bývá levnější, Connect pokrývá víc destinací a je vhodnější tam, kde zákazník očekává doručení domů.
Pro zásilky do Irska je nutné předat detailní informace o obsahu zásilky v souladu s požadavky systému ICS2. K jednotlivým položkám je potřeba uvést popis zboží, HS kód, hmotnost a hodnotu.
Pro snadnější přípravu dat využijte: