Nejčastěji se nás ptáte
Zákazníky a příjemce odkažte na chat nebo formulář na našem webu.
Kontaktujte prosím IT Help.
Využijte možnost náhradního ověření přímo v aplikaci myParcelshop v operaci „Předání zásilky Příjemci" (tlačítko ve spodní části obrazovky, kde se zadávají PINy k zásilkám). Případně kontaktujte IT help.
Pro uvolnění paměti telefonu je nutné vymazat mezipaměť telefonu v jeho nastavení. Případně restartovat mobilní telefon, aby se vymazala mezipaměť důkladně.
Aktuality
21. 10. 2026| Novinky
Mimořádná údržba systémů PPL
V sobotu 24.10. 2026 od 5:00 - 15:00 hodin dojde k mimořádné údržbě systémů PPL.
22. 10. 2026| Novinky
Bezpečnostní upozornění: Kritické zranitelnosti PHP
Upozorňujeme provozovatele e-shopů na kritické bezpečnostní zranitelnosti PHP, které mohou umožnit převzetí kontroly nad webovým serverem. Doporučujeme neprodleně ověřit používanou verzi PHP a zajistit její aktualizaci. Plugin PPL není těmito zranitelnostmi dotčen.
15. 10. 2026| Novinky
Nová pravidla pro vratky: Na co se jako e-shop připravit
Od 1. ledna 2027 se změní způsob odstoupení od smlouvy uzavřené online. E-shopy nečeká „jen“ přidání povinného tlačítka na web. Může to být i příležitost jak zvýšit prodeje vašeho eshopu a zlepšit zákaznickou zkušenost. Co všechno si pohlídat a jak se připravit?