Nejčastěji se nás ptáte
Zákazníky a příjemce odkažte na chat nebo formulář na našem webu.
Kontaktujte prosím IT Help.
Využijte možnost náhradního ověření přímo v aplikaci myParcelshop v operaci „Předání zásilky Příjemci" (tlačítko ve spodní části obrazovky, kde se zadávají PINy k zásilkám). Případně kontaktujte IT help.
Pro uvolnění paměti telefonu je nutné vymazat mezipaměť telefonu v jeho nastavení. Případně restartovat mobilní telefon, aby se vymazala mezipaměť důkladně.
Aktuality
12. 10. 2026| Novinky
Novinka: Zásilky z více e-mailů pod jedním účtem
Objednáváte nebo odesíláte zásilky z více e-mailových adres? Nově si můžete ve svém účtu v aplikaci mojePPL přidat další e-mailovou adresu, a sledovat tak všechny své balíky pohodlně a přehledně z jednoho místa.
11. 9. 2026| Novinky
Předvánoční sezóna 2026: informace pro e-shopy
Hlavní e-commerce sezóna se blíží, tak do ní pojďme vykročit pravou nohou. V článku najdete všechny důležité termíny k provozu PPL.
8. 10. 2026| Novinky
Když čeští mileniálové nakupují, rozhoduje pohodlí, flexibilita a minimum překážek
Mileniálové patří k nejsilnějším zákaznickým skupinám, ale od ostatních generací se v lecčems liší. Co by e-shopy rozhodně neměly podcenit?