Chtěli bychom požádat vás, příjemce zásilek, abyste se pokusili své nákupy časově rozložit, a pomohli tak e-shopům a balíkovým firmám očekávaný nápor ještě lépe zvládnout.

Jak bude probíhat provoz v sezoně, a hlavně v období svátků:
•    Během státního svátku 17. 11. fungujeme jako v běžném režimu, včetně zákaznického servisu, který je k dispozici 8:00 – 18:00.
•    Víkendový provoz – od 20. listopadu až do 19. prosince probíhá i sobotní provoz (rozvozy, svozy).
•    Aby zásilka přišla do Vánoc, lidé by si ji měli objednat nejpozději 20. 12. 2021.
•    Vánoční svátky – 24. 12. – 26. 12. – bez provozu.
•    Provoz po vánočních svátcích – 27. 12. – 30. 12. fungujeme v běžném režimu (rozvoz, svoz zásilek).
•    31. 12. – 2. 1. – bez provozu.
•    Od pondělí 3. 1. 2022 – opět již běžný provoz jak pro svoz, tak rozvoz zásilek.

 

Zde si můžete prohlédnout seznam zakázaných zásilek.

Mohlo by vás zajímat

zakaznicky servis

9. 5. 2022 | Tiskové zprávy

Daktela navázala spolupráci s PPL, logistickou jedničkou na českém trhu

Specialisté české technologické společnosti Daktela implementovali pro PPL flexibilní řešení pro zákaznickou podporu umožňující přehlednější a spolehlivější komunikaci mezi stovkami zaměstnanců a řidičů této firmy a miliony klientů.